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Verizon放慢了消防员互联网应对Mendocino Blaze,要求
来源: 赢咖2 发布于:2019-01-11 点击:
摘要:由于圣克拉拉县消防队员在加利福尼亚州历史上最大的野火,Verizon放慢了他们的“无限”互联网连接,并要求支付升级到不同的数据计划,对紧急服务产生
由于圣克拉拉县消防队员在加利福尼亚州历史上最大的野火,Verizon放慢了他们的“无限”互联网连接,并要求支付升级到不同的数据计划,对紧急服务产生“重大影响”.Fire Chief Anthony Bowden写道美国地方哥伦比亚特区巡回上诉法院周一就该问题向美国地方上诉法院提起诉讼,抱怨说,最近为促进关键通信而部署的事件支持部门受到了互联网提供商的限制。 “Verizon强调了这些限制,尽管他们被告知限制正在积极阻碍County Fire提供危机应对和基本紧急服务的能力,”他写道。团队支持部队的功能部署在MendocinoComplex Fire-用于“跟踪,组织和优先处理从州和国家到最需要的站点的资源路由。”Bowden表示,它依赖于许多云计算应用程序 - 例如Google表格 - 用于灾难每天管理和交换高达10千兆字节的数据。 Cal Fire消防队员在2018年8月7日在加利福尼亚州洛多加附近与Medocino Complex大火作战时监视着一场背火。 Justin Sullivan / Getty Images但消防部门的IT团队发现数据速率正在降低到之前速度的1/200。 “这严重干扰了OES 5262的运作能力,”鲍登说,并指出延误可能“转化为破坏性影响......在某些情况下,还会造成生命损失。”在他的信中,圣克拉拉消防队长透露了索姆他的IT团队和Verizon之间的通信。在一封电子邮件中,一位名为Silas Buss的客户经理建议升级到互联网数据计划,其成本为“前20GB的99.99美元和之后的8美元/ GB。”Bowden写道:“Verizon代表确认了限制,但不是将我们恢复为必要的数据传输速度,他们表示,County Fire必须以超过两倍的成本切换到新的数据计划,并且他们只会在我们联系处理计费的部门并切换到新的数据计划后才删除限制。“Verizon发言人Heidi Flato告诉The Mercury News,数据上限应该被取消。 “无论紧急响应人员选择何种计划,我们都有一种在emerge中联系时删除数据速度限制的做法ncy情况,“她说。”我们已多次这样做,包括应急人员应对这些悲惨的火灾,“Flato继续说道。 “在这种情况下,当我们的客户联系我们时,我们应该取消速度限制。这是一个客户支持错误。“”我们正在审查情况,并将解决任何问题,“她补充道。在给Engadget的一份声明中,Verizon扩展了对数据限制的解释。它说:“像所有客户一样,消防部门选择最适合他们的服务计划。”该客户以每月设定的成本购买了一份政府合同计划,用于高速无线数据分配。根据这个计划,用户可以获得无限量的数据,但是当他们超过分配时,速度会降低,直到下一个结算周期。“根据Ars Technica的说法,Bowden的声明被22位州律师提交的一份简报中提到,他们呼吁美国联邦通信委员会推翻美国网络中立立法的废除。消防队员在一辆皮卡车后面骑行,同时在新的战斗中与Ranch Fire作战位于加利福尼亚州Clearlake Oaks附近的Long Valley Rd,于2018年8月4日星期六。牧场火灾是Mendocino综合体的一部分,它由两个火焰组成,即River Fire和Ranch Fire。 NOAH BERGER / AFP / Getty Images

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